La Plataforma ManageSportClub – una solución de gestión online para clubes deportivos
Versión: 1.0
1. Definiciones
A lo largo de este documento, los términos siguientes tienen el significado que se indica:
- Prestador / Nosotros / Operador de la Plataforma – CAMPUS TIRO S.R.L., con domicilio social en Bucarest, Sector 5, Strada Sănduliţa, Nr. 53, inscrita en el Registro Mercantil con el n.º J2020002561406, CUI 42302675, cuenta bancaria RO25INGB0000999912872264 (ING Bank), correo electrónico de contacto [email protected], en adelante el "Prestador".
- La Plataforma – la aplicación SaaS (Software as a Service) accesible online en managesportclub.ro, incluidos todos los módulos, funcionalidades, interfaces y servicios relacionados.
- Cliente / Club / Usuario – la persona jurídica (club deportivo, asociación, estructura deportiva, empresa) o persona física autorizada que crea una cuenta y utiliza la Plataforma.
- Cuenta – el espacio individual creado en el momento del registro, a través del cual el Cliente accede a la Plataforma y la gestiona.
- Miembros del Club – las personas físicas (deportistas, entrenadores, padres, personal) cuyos datos son introducidos y gestionados por el Cliente en la Plataforma.
- Suscripción – el paquete de servicios elegido por el Cliente, junto con sus funcionalidades y la tarifa asociada.
- Tarifas – los importes adeudados por el Cliente por el uso de la Plataforma, según el plan de suscripción seleccionado.
2. Aceptación de los Términos
2.1. La creación de una Cuenta y/o el uso de la Plataforma constituye la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y del Contrato de Servicios, que forman parte integrante de este acuerdo.
2.2. En el momento del registro, el Cliente marca explícitamente la casilla "He leído y acepto los Términos y Condiciones, el Contrato y la Política de Privacidad". Esta aceptación electrónica tiene valor de firma en virtud de la Ley n.º 365/2002 sobre el comercio electrónico y del Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS).
2.3. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no crees una Cuenta ni utilices la Plataforma.
2.4. La persona que crea la Cuenta en nombre de un club/empresa declara y garantiza que dispone de la autoridad legal para obligar a esa entidad.
3. Objeto del Servicio
3.1. El Prestador pone a disposición del Cliente, mediante suscripción, el acceso a la Plataforma para la gestión de clubes deportivos, que puede incluir, sin limitación: gestión de miembros, programación de entrenamientos y eventos, comunicación con los miembros, gestión de pagos internos y facturación, informes y otras funcionalidades descritas en el plan de suscripción.
3.2. La Plataforma se ofrece "como servicio" (SaaS), alojada en la infraestructura del Prestador o de sus proveedores de alojamiento. El Cliente no recibe una copia del software ni adquiere ningún derecho de propiedad sobre él.
3.3. El Prestador podrá añadir, modificar o retirar funcionalidades con el fin de mejorar el servicio, e informará al Cliente en caso de cambios sustanciales.
4. Registro y Cuenta
4.1. Para utilizar la Plataforma, el Cliente debe crear una Cuenta, proporcionando datos reales, completos y actualizados.
4.2. El Cliente es el único responsable de:
- mantener la confidencialidad de los datos de autenticación (nombre de usuario, contraseña);
- todas las actividades realizadas a través de su Cuenta;
- notificar de inmediato al Prestador en caso de uso no autorizado o de una violación de seguridad.
4.3. El Cliente es responsable de la gestión de las cuentas de usuarios subordinados (entrenadores, administradores) creadas dentro de su Cuenta.
4.4. El Prestador no es responsable de las pérdidas derivadas del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones de seguridad.
5. Uso Permitido y Prohibiciones
5.1. El Cliente se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos.
5.2. Al Cliente le está prohibido, a modo de ejemplo:
- copiar, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente;
- revender, alquilar o conceder acceso a terceros sin el consentimiento por escrito del Prestador;
- introducir contenido ilícito o difamatorio, o que vulnere derechos de propiedad intelectual o datos personales sin base jurídica;
- subir virus o código malicioso;
- sobrecargar o perturbar la infraestructura de la Plataforma;
- utilizar la Plataforma para desarrollar un producto competidor.
5.3. El incumplimiento de esta sección faculta al Prestador para suspender o cancelar la Cuenta, sin reembolso de los importes abonados.
6. Tarifas, Pago y Facturación
6.1. El uso de la Plataforma está sujeto a una tarifa, según el plan de suscripción seleccionado por el Cliente en el momento del registro, cuyos precios se muestran en la Plataforma/el sitio web del Prestador.
6.2. Las tarifas se expresan en RON. El Prestador no está, a la fecha de estos Términos, registrado a efectos del IVA conforme al art. 310 del Código Fiscal rumano; si esto cambiara, se aplicará el IVA y se mostrará por separado en las facturas, al tipo legal vigente en la fecha de facturación.
6.3. Facturación. El Prestador emite una factura electrónica por cada periodo de suscripción. Al aceptar estos Términos, el Cliente acepta expresamente la emisión y transmisión de facturas en formato electrónico, de conformidad con el art. 319 del Código Fiscal rumano, teniendo la factura electrónica el mismo valor jurídico que una factura en papel. Las facturas se envían a la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta y/o están disponibles en la Cuenta.
6.4. Modo de pago. El pago se realiza por adelantado, al inicio de cada periodo de suscripción, mediante tarjeta bancaria, a través del procesador de pagos Stripe. Para los pagos recurrentes con tarjeta, el Cliente autoriza el cargo automático del importe correspondiente en cada renovación.
6.5. Vencimiento. Las facturas vencen en la fecha de emisión, realizándose el pago automáticamente mediante cargo en la tarjeta registrada. El impago en la fecha de vencimiento faculta al Prestador para aplicar penalizaciones por demora del 0,1 % por cada día de retraso y/o para suspender el acceso (véase la sección 8).
6.6. Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente por un periodo igual al inicial, a la tarifa vigente en la fecha de renovación, salvo que el Cliente cancele la suscripción al menos 15 días antes del vencimiento.
7. Modificaciones de las Tarifas
7.1. El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente las Tarifas de la Plataforma, incluido aumentarlas, para las suscripciones futuras y para las renovaciones de las suscripciones existentes.
7.2. Para las suscripciones en curso, toda subida de tarifa se comunicará al Cliente con al menos 30 días naturales de antelación a la fecha en que entre en vigor, por correo electrónico y/o notificación en la Plataforma.
7.3. Las nuevas tarifas se aplican a partir del primer periodo de suscripción (renovación) posterior a la expiración del plazo de preaviso. Las tarifas del periodo ya pagado no cambian.
7.4. Aceptación mediante uso continuado. Si, tras recibir la notificación de una modificación de tarifa, el Cliente sigue utilizando la Plataforma y/o permite que la suscripción se renueve, se considera que el Cliente ha aceptado tácitamente las nuevas tarifas.
7.5. Derecho de cancelación. Si el Cliente no está de acuerdo con la nueva tarifa, tiene derecho a cancelar la suscripción, sin penalizaciones, mediante aviso por escrito enviado antes de la fecha en que la nueva tarifa entre en vigor. En este caso, la suscripción finaliza al término del periodo ya pagado, sin que ello afecte a los importes adeudados hasta esa fecha.
7.6. Para los nuevos clientes, la tarifa aplicable es la mostrada en la Plataforma en la fecha de registro.
7.7. Las modificaciones de tarifa provocadas por circunstancias ajenas al control del Prestador (cambios legislativos o fiscales, cambios del tipo de cambio para servicios adquiridos en moneda extranjera, cambios en los costes de los proveedores de infraestructura) podrán aplicarse con un plazo de preaviso más corto, en la medida en que lo permita la ley.
8. Suspensión y Resolución
8.1. Suspensión por impago. En caso de impago de una factura vencida, el Prestador podrá suspender el acceso a la Cuenta tras un preaviso de 7 días. Los datos del Cliente se conservan durante el periodo de suspensión, de conformidad con la sección de conservación de la Política de Privacidad.
8.2. Suspensión/resolución por incumplimiento de los Términos. El Prestador podrá suspender o cancelar la Cuenta, sin reembolso, en caso de incumplimiento de estos Términos, o de uso fraudulento o ilícito.
8.3. Cancelación por el Cliente. El Cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, con efecto al final del periodo pagado. Los importes abonados por adelantado para el periodo en curso no se reembolsan, salvo en los casos previstos de forma imperativa por la ley.
8.4. Resolución por el Prestador. El Prestador podrá dejar de prestar el servicio con un preaviso de 30 días, en cuyo caso reembolsará la parte no utilizada de la suscripción.
8.5. Efectos de la resolución. Tras la resolución del contrato, se desactiva el acceso a la Cuenta. El Cliente podrá solicitar una exportación de sus datos en un plazo de 30 días desde la resolución, transcurrido el cual los datos podrán eliminarse de forma permanente, de conformidad con la política de conservación.
9. Derechos de Propiedad Intelectual
9.1. La Plataforma, el código fuente, el diseño, las marcas, los logotipos, los textos, las bases de datos y cualquier otro elemento son y siguen siendo propiedad exclusiva del Prestador o de sus licenciantes.
9.2. Se concede al Cliente un derecho de uso no exclusivo e intransferible, limitado a la vigencia de la suscripción, únicamente para los fines establecidos en estos Términos.
9.3. Datos del Cliente. El contenido y los datos introducidos por el Cliente (incluidos los datos de los Miembros del Club) siguen siendo propiedad del Cliente. El Prestador no adquiere derechos sobre ellos más allá de los necesarios para prestar el servicio.
10. Protección de Datos Personales
10.1. El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación nacional aplicable, según se detalla en la Política de Privacidad.
10.2. Roles de las partes. Respecto a los datos de los Miembros del Club introducidos en la Plataforma, el Cliente actúa como Responsable del tratamiento, y el Prestador actúa como Encargado del tratamiento. Las condiciones de este tratamiento se rigen por el Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA), que forma parte integrante del contrato (véase el Anexo del Contrato).
11. Disponibilidad y Mantenimiento
11.1. El Prestador realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad de la Plataforma, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
11.2. El Prestador podrá realizar trabajos de mantenimiento programado, con preaviso cuando sea posible, preferiblemente fuera de las horas punta.
12. Garantías y Limitación de Responsabilidad
12.1. La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El Prestador no ofrece garantías implícitas de idoneidad para el fin específico del Cliente.
12.2. El Prestador no es responsable de:
- la pérdida de datos causada por las acciones del Cliente o de terceros;
- las interrupciones debidas a proveedores de internet o alojamiento, o a fuerza mayor;
- el contenido introducido por el Cliente y la licitud del tratamiento de los datos respecto a los cuales el Cliente actúa como Responsable;
- las decisiones tomadas por el Cliente basándose en información de la Plataforma.
12.3. Limitación de responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total acumulada del Prestador frente al Cliente, sea cual sea su fundamento, se limita al valor de los importes efectivamente abonados por el Cliente en los últimos 12 meses anteriores al hecho que originó el daño.
12.4. El Prestador no es responsable de los daños indirectos, el lucro cesante ni la pérdida de oportunidad o reputación.
12.5. Las limitaciones anteriores no se aplican cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente (dolo, negligencia grave, daños personales).
13. Fuerza Mayor
13.1. Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones causado por acontecimientos de fuerza mayor (catástrofes naturales, conflictos, cortes generalizados de internet/electricidad, ciberataques a gran escala, restricciones gubernamentales, etc.), durante el tiempo y en la medida de sus efectos.
14. Modificación de los Términos
14.1. El Prestador podrá modificar estos Términos. Los cambios se comunicarán con al menos 15 días de antelación, por correo electrónico y/o notificación en la Plataforma.
14.2. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación. En caso de desacuerdo, el Cliente podrá cancelar la suscripción de conformidad con la sección 8.
15. Notificaciones
15.1. Las comunicaciones entre las partes se realizan válidamente por correo electrónico, a las direcciones indicadas en el momento del registro, o a la dirección de contacto del Prestador, así como mediante notificaciones en la Plataforma.
16. Ley Aplicable y Resolución de Litigios
16.1. Estos Términos se rigen por la legislación rumana.
16.2. Estos Términos se aplican exclusivamente a personas jurídicas y profesionales (clubes deportivos, asociaciones, estructuras deportivas u otras entidades); la Plataforma no está destinada a consumidores individuales. Las partes intentarán resolver de forma amistosa cualquier litigio. En su defecto, los litigios se someterán a los tribunales competentes del domicilio social del Prestador.
17. Disposiciones Finales
17.1. Si una cláusula se declara nula, las demás siguen siendo válidas.
17.2. El hecho de que el Prestador no ejerza un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
17.3. Estos Términos, junto con el Contrato de Servicios, la Política de Privacidad y el Acuerdo de Encargo del Tratamiento, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
Datos de Contacto del Prestador
CAMPUS TIRO S.R.L. · Bucarest, Sector 5, Strada Sănduliţa, Nr. 53 · CUI 42302675 · Registro Mercantil N.º J2020002561406 · Correo electrónico: [email protected] · Teléfono: 0723240112