Platforma ManageSportClub – soluție online de management pentru cluburi sportive
Versiune: 1.0
1. Definiții
În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au următoarea semnificație:
- Furnizor / Noi / Operatorul Platformei – CAMPUS TIRO S.R.L., cu sediul în București, Sectorul 5, Strada Sănduliţa, Nr. 53, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020002561406, CUI 42302675, cont bancar RO25INGB0000999912872264 (ING Bank), e-mail de contact [email protected], denumită în continuare „Furnizorul".
- Platforma – aplicația software de tip SaaS (Software as a Service) accesibilă online la adresa managesportclub.ro, inclusiv toate modulele, funcționalitățile, interfețele și serviciile conexe.
- Client / Clubul / Utilizatorul – persoana juridică (club sportiv, asociație, structură sportivă, societate) sau persoana fizică autorizată care creează un cont și utilizează Platforma.
- Cont – spațiul individual creat la înregistrare, prin care Clientul accesează și administrează Platforma.
- Membri ai Clubului – persoanele (sportivi, antrenori, părinți, personal) ale căror date sunt introduse și gestionate de Client în Platformă.
- Abonament – pachetul de servicii ales de Client, cu funcționalitățile și tariful aferent.
- Tarife – sumele datorate de Client pentru utilizarea Platformei, conform planului de abonament selectat.
2. Acceptarea Termenilor
2.1. Crearea unui Cont și/sau utilizarea Platformei reprezintă acceptarea integrală, expresă și fără rezerve a prezentilor Termeni și Condiții, precum și a Politicii de Confidențialitate și a Contractului de prestări servicii care fac parte integrantă din prezentul acord.
2.2. La înregistrare, Clientul bifează în mod explicit căsuța „Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile, Contractul și Politica de Confidențialitate". Această acceptare electronică are valoare de semnătură conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și Regulamentului (UE) nr. 910/2014 (eIDAS).
2.3. Dacă nu ești de acord cu prezentii Termeni, te rugăm să nu creezi un Cont și să nu utilizezi Platforma.
2.4. Persoana care creează Contul în numele unui club/societăți declară și garantează că are împuternicirea legală de a angaja juridic respectiva entitate.
3. Obiectul serviciului
3.1. Furnizorul pune la dispoziția Clientului, pe bază de abonament, accesul la Platforma de management pentru cluburi sportive, care poate include, fără limitare: gestiunea membrilor, planificarea antrenamentelor și evenimentelor, comunicarea cu membrii, gestiunea plăților și facturării interne, rapoarte și alte funcționalități descrise în planul de abonament.
3.2. Platforma este oferită „ca serviciu" (SaaS), găzduit pe infrastructura Furnizorului sau a furnizorilor săi de hosting. Clientul nu primește o copie a software-ului și nu dobândește niciun drept de proprietate asupra acestuia.
3.3. Furnizorul poate adăuga, modifica sau retrage funcționalități pentru a îmbunătăți serviciul, cu informarea Clientului în cazul modificărilor substanțiale.
4. Înregistrare și Cont
4.1. Pentru utilizarea Platformei, Clientul trebuie să creeze un Cont, furnizând date reale, complete și actualizate.
4.2. Clientul este singurul responsabil pentru:
- păstrarea confidențialității datelor de autentificare (utilizator, parolă);
- toate activitățile desfășurate prin Contul său;
- notificarea imediată a Furnizorului în caz de utilizare neautorizată sau breșă de securitate.
4.3. Clientul este responsabil pentru gestionarea conturilor de utilizatori subordonate (antrenori, administratori) create în cadrul Contului său.
4.4. Furnizorul nu răspunde pentru pierderile rezultate din nerespectarea de către Client a obligațiilor de securitate.
5. Utilizare permisă și interdicții
5.1. Clientul se obligă să utilizeze Platforma exclusiv în scopuri legale și conforme cu prezentii Termeni.
5.2. Este interzis Clientului, cu titlu exemplificativ:
- să copieze, decompileze, dezasambleze sau să încerce extragerea codului sursă;
- să revândă, închirieze sau să ofere acces terților fără acordul scris al Furnizorului;
- să introducă conținut ilegal, defăimător, care încalcă drepturi de proprietate intelectuală sau date cu caracter personal fără temei legal;
- să încarce viruși sau cod malițios;
- să supraîncarce sau perturbe infrastructura Platformei;
- să utilizeze Platforma pentru a dezvolta un produs concurent.
5.3. Încălcarea prezentei secțiuni dă dreptul Furnizorului de a suspenda sau închide Contul, fără rambursarea sumelor plătite.
6. Tarife, plată și facturare
6.1. Utilizarea Platformei se face contra cost, conform planului de abonament selectat de Client la înregistrare, ale cărui prețuri sunt afișate pe Platformă/site-ul Furnizorului.
6.2. Tarifele sunt exprimate în RON. Furnizorul nu este, la data prezentilor Termeni, plătitor de TVA conform art. 310 din Codul fiscal; dacă această situație se modifică, TVA se va aplica și evidenția distinct pe facturi, conform cotei legale în vigoare la data facturării.
6.3. Facturare. Furnizorul emite factură electronică pentru fiecare perioadă de abonament. Prin acceptarea prezentilor Termeni, Clientul își exprimă acordul expres pentru emiterea și transmiterea facturilor în format electronic, conform art. 319 Cod fiscal, factura electronică având aceeași valoare juridică cu factura pe suport hârtie. Facturile se transmit la adresa de e-mail asociată Contului și/sau sunt disponibile în Cont.
6.4. Modalitate de plată. Plata se efectuează în avans, la începutul fiecărei perioade de abonament, prin card bancar, prin intermediul procesatorului de plăți Stripe. Pentru plăți recurente cu cardul, Clientul autorizează debitarea automată a sumei aferente la fiecare reînnoire.
6.5. Scadență. Facturile sunt scadente la data emiterii, plata efectuându-se automat prin debitarea cardului înregistrat. Neplata la scadență dă dreptul Furnizorului de a aplica penalități de întârziere de 0,1% pe zi de întârziere și/sau de a suspenda accesul (a se vedea secțiunea 8).
6.6. Reînnoire automată. Abonamentul se reînnoiește automat pentru o perioadă egală cu cea inițială, la tariful în vigoare la data reînnoirii, dacă Clientul nu denunță abonamentul cu cel puțin 15 zile înainte de expirare.
7. Modificarea tarifelor
7.1. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral Tarifele aferente Platformei, inclusiv prin majorare, pentru abonamentele viitoare și pentru reînnoirile abonamentelor existente.
7.2. Pentru abonamentele în derulare, orice majorare de tarif va fi comunicată Clientului cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de data de la care intră în vigoare, prin e-mail și/sau notificare în Platformă.
7.3. Noile tarife se aplică începând cu prima perioadă de abonament (reînnoire) ulterioară expirării termenului de notificare. Tarifele aferente perioadei deja plătite nu se modifică.
7.4. Acceptare prin continuarea utilizării. Dacă, după primirea notificării de modificare a tarifelor, Clientul continuă să utilizeze Platforma și/sau permite reînnoirea abonamentului, se consideră că a acceptat în mod tacit noile tarife.
7.5. Dreptul de denunțare. În cazul în care nu este de acord cu noul tarif, Clientul are dreptul de a denunța abonamentul, fără penalități, prin notificare scrisă transmisă înainte de data intrării în vigoare a noului tarif. În acest caz, abonamentul încetează la sfârșitul perioadei deja plătite, fără a afecta sumele datorate până la acea dată.
7.6. Pentru clienții noi, tariful aplicabil este cel afișat pe Platformă la data înregistrării.
7.7. Modificările de tarife determinate de cauze independente de voința Furnizorului (modificări legislative, fiscale, ale cursului valutar pentru servicii achiziționate în valută, ale costurilor furnizorilor de infrastructură) pot fi aplicate cu un termen de notificare redus, în limita permisă de lege.
8. Suspendare și încetare
8.1. Suspendare pentru neplată. În caz de neplată a unei facturi scadente, Furnizorul poate suspenda accesul la Cont după o notificare prealabilă de 7 zile. Datele Clientului sunt păstrate pe durata suspendării, conform secțiunii de retenție din Politica de Confidențialitate.
8.2. Suspendare/închidere pentru încălcarea Termenilor. Furnizorul poate suspenda sau închide Contul, fără rambursare, în cazul încălcării prezentilor Termeni, al utilizării frauduloase sau ilegale.
8.3. Denunțarea de către Client. Clientul poate denunța abonamentul oricând, cu efect la sfârșitul perioadei plătite. Sumele plătite în avans pentru perioada curentă nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute imperativ de lege.
8.4. Încetarea de către Furnizor. Furnizorul poate înceta furnizarea serviciului cu o notificare prealabilă de 30 de zile, caz în care rambursează partea de abonament neutilizată.
8.5. Efectele încetării. La încetarea contractului, accesul la Cont este dezactivat. Clientul poate solicita exportul datelor sale într-un termen de 30 de zile de la încetare, după care datele pot fi șterse definitiv, conform politicii de retenție.
9. Drepturi de proprietate intelectuală
9.1. Platforma, codul sursă, designul, mărcile, logo-urile, textele, bazele de date și orice alte elemente sunt și rămân proprietatea exclusivă a Furnizorului sau a licențiatorilor săi.
9.2. Clientului i se acordă un drept de utilizare neexclusiv, netransferabil, limitat la durata abonamentului, exclusiv pentru scopurile prevăzute în prezentii Termeni.
9.3. Datele Clientului. Conținutul și datele introduse de Client (inclusiv datele Membrilor Clubului) rămân proprietatea Clientului. Furnizorul nu dobândește drepturi asupra acestora, dincolo de cele necesare prestării serviciului.
10. Protecția datelor cu caracter personal
10.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile, detaliate în Politica de Confidențialitate.
10.2. Rolurile părților. În ceea ce privește datele Membrilor Clubului introduse în Platformă, Clientul are calitatea de Operator (controlor), iar Furnizorul are calitatea de Persoană împuternicită (procesator). Condițiile acestei prelucrări sunt reglementate prin Acordul de prelucrare a datelor (DPA), care face parte integrantă din contract (a se vedea Anexa la Contract).
11. Disponibilitate și mentenanță
11.1. Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea Platformei, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.
11.2. Furnizorul poate efectua lucrări de mentenanță planificată, cu notificare prealabilă atunci când este posibil, de preferință în afara orelor de vârf.
12. Garanții și limitarea răspunderii
12.1. Platforma este furnizată „ca atare" („as is") și „după cum este disponibilă". Furnizorul nu oferă garanții implicite privind adecvarea la un scop specific al Clientului.
12.2. Furnizorul nu răspunde pentru:
- pierderi de date cauzate de acțiunile Clientului sau ale terților;
- întreruperi datorate furnizorilor de internet, hosting sau forței majore;
- conținutul introdus de Client și legalitatea prelucrării datelor pentru care Clientul este Operator;
- decizii luate de Client pe baza informațiilor din Platformă.
12.3. Limitarea răspunderii. În măsura permisă de lege, răspunderea totală cumulată a Furnizorului față de Client, indiferent de temei, este limitată la valoarea sumelor efectiv plătite de Client în ultimele 12 luni anterioare evenimentului cauzator de prejudiciu.
12.4. Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, beneficii nerealizate, pierderi de oportunități sau de imagine.
12.5. Limitările de mai sus nu se aplică în cazurile în care răspunderea nu poate fi exclusă legal (dol, culpă gravă, vătămare a persoanei).
13. Forța majoră
13.1. Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (calamități, conflicte, pene generalizate de internet/energie, atacuri cibernetice de amploare, restricții guvernamentale etc.), pe durata și în limita efectelor acestora.
14. Modificarea Termenilor
14.1. Furnizorul poate modifica prezentii Termeni. Modificările vor fi comunicate cu cel puțin 15 zile înainte, prin e-mail și/sau notificare în Platformă.
14.2. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea acestora. În caz de dezacord, Clientul poate denunța abonamentul conform secțiunii 8.
15. Notificări
15.1. Comunicările între părți se realizează valabil prin e-mail, la adresele indicate la înregistrare, respectiv la adresa de contact a Furnizorului, precum și prin notificări în Platformă.
16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
16.1. Prezentii Termeni sunt guvernați de legea română.
16.2. Prezentii Termeni se adresează exclusiv persoanelor juridice și profesioniștilor (cluburi sportive, asociații, structuri sportive sau alte entități), Platforma nefiind destinată consumatorilor persoane fizice. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărui litigiu. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Furnizorului.
17. Dispoziții finale
17.1. Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte rămân valabile.
17.2. Neexercitarea unui drept de către Furnizor nu reprezintă renunțare la acel drept.
17.3. Prezentii Termeni, împreună cu Contractul de prestări servicii, Politica de Confidențialitate și Acordul de prelucrare a datelor, constituie întregul acord dintre părți.
Date de contact Furnizor
CAMPUS TIRO S.R.L. · București, Sectorul 5, Strada Sănduliţa, Nr. 53 · CUI 42302675 · Nr. Reg. Com. J2020002561406 · E-mail: [email protected] · Tel: 0723240112