ManageSportClub platform – sportklubok online menedzsment megoldása
Verzió: 1.0
1. Fogalommeghatározások
A jelen dokumentumban az alábbi fogalmak a következő jelentéssel bírnak:
- Szolgáltató / Mi / A Platform Üzemeltetője – CAMPUS TIRO S.R.L., székhelye: București, Sectorul 5, Strada Sănduliţa, Nr. 53, bejegyezve a Cégjegyzékbe J2020002561406 szám alatt, adószám (CUI) 42302675, bankszámlaszám RO25INGB0000999912872264 (ING Bank), kapcsolattartási e-mail [email protected], a továbbiakban: „Szolgáltató".
- Platform – a managesportclub.ro címen online elérhető SaaS (Software as a Service) típusú szoftveralkalmazás, beleértve valamennyi modulját, funkcióját, felületét és kapcsolódó szolgáltatását.
- Ügyfél / Klub / Felhasználó – az a jogi személy (sportklub, egyesület, sportszervezet, társaság) vagy egyéni vállalkozó, aki fiókot hoz létre és a Platformot használja.
- Fiók – a regisztrációkor létrehozott egyéni felület, amelyen keresztül az Ügyfél hozzáfér a Platformhoz és kezeli azt.
- Klubtagok – azok a személyek (sportolók, edzők, szülők, alkalmazottak), akiknek adatait az Ügyfél a Platformba bevezeti és kezeli.
- Előfizetés – az Ügyfél által választott szolgáltatáscsomag, a hozzá tartozó funkciókkal és díjjal.
- Díjak – az Ügyfél által a Platform használatáért, a kiválasztott előfizetési csomagnak megfelelően fizetendő összegek.
2. A Feltételek elfogadása
2.1. A Fiók létrehozása és/vagy a Platform használata a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint az azok szerves részét képező Adatvédelmi Szabályzat és Szolgáltatási Szerződés teljes, kifejezett és fenntartás nélküli elfogadását jelenti.
2.2. A regisztráció során az Ügyfél kifejezetten bejelöli az „Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket, a Szerződést és az Adatvédelmi Szabályzatot" jelölőnégyzetet. Ez az elektronikus elfogadás aláírás értékű a 365/2002. sz., az elektronikus kereskedelemről szóló törvény és az (EU) 910/2014 rendelet (eIDAS) értelmében.
2.3. Amennyiben nem ért egyet a jelen Feltételekkel, kérjük, ne hozzon létre Fiókot, és ne használja a Platformot.
2.4. Az a személy, aki egy klub/társaság nevében hozza létre a Fiókot, kijelenti és szavatolja, hogy jogosult az adott entitást jogilag kötelezni.
3. A szolgáltatás tárgya
3.1. A Szolgáltató előfizetés alapján biztosítja az Ügyfélnek a sportklubok menedzsmentjére szolgáló Platformhoz való hozzáférést, amely – korlátozás nélkül – magában foglalhatja: a tagok kezelését, az edzések és események tervezését, a tagokkal való kommunikációt, a belső fizetések és számlázás kezelését, jelentéseket, valamint az előfizetési csomagban leírt egyéb funkciókat.
3.2. A Platform „szolgáltatásként" (SaaS) kerül nyújtásra, a Szolgáltató vagy annak hosting-szolgáltatói infrastruktúráján üzemeltetve. Az Ügyfél nem kap másolatot a szoftverből, és nem szerez arra vonatkozó tulajdonjogot.
3.3. A Szolgáltató a szolgáltatás fejlesztése érdekében funkciókat adhat hozzá, módosíthat vagy vonhat vissza, lényeges módosítások esetén erről az Ügyfelet tájékoztatva.
4. Regisztráció és Fiók
4.1. A Platform használatához az Ügyfélnek Fiókot kell létrehoznia, valós, teljes körű és naprakész adatok megadásával.
4.2. Az Ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik az alábbiakért:
- a hitelesítési adatok (felhasználónév, jelszó) titkosságának megőrzése;
- a Fiókján keresztül végzett valamennyi tevékenység;
- a jogosulatlan használat vagy biztonsági incidens azonnali bejelentése a Szolgáltatónak.
4.3. Az Ügyfél felelős a Fiókján belül létrehozott alárendelt felhasználói fiókok (edzők, adminisztrátorok) kezeléséért.
4.4. A Szolgáltató nem felel az Ügyfél biztonsági kötelezettségeinek be nem tartásából eredő veszteségekért.
5. Megengedett használat és tilalmak
5.1. Az Ügyfél vállalja, hogy a Platformot kizárólag jogszerű célokra és a jelen Feltételeknek megfelelően használja.
5.2. Az Ügyfél számára – példálózó jelleggel – tilos:
- a forráskódot másolni, visszafejteni, szétszerelni vagy annak kinyerésére kísérletet tenni;
- a hozzáférést a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása nélkül harmadik félnek továbbértékesíteni, bérbe adni vagy biztosítani;
- jogellenes, becsületsértő, szellemi tulajdonjogokat sértő tartalmat vagy jogalap nélkül személyes adatokat bevezetni;
- vírusokat vagy rosszindulatú kódot feltölteni;
- a Platform infrastruktúráját túlterhelni vagy megzavarni;
- a Platformot versenytárs termék fejlesztésére felhasználni.
5.3. A jelen szakasz megsértése feljogosítja a Szolgáltatót a Fiók felfüggesztésére vagy megszüntetésére, a kifizetett összegek visszatérítése nélkül.
6. Díjak, fizetés és számlázás
6.1. A Platform használata díjköteles, az Ügyfél által a regisztráció során kiválasztott előfizetési csomagnak megfelelően, amelynek árai a Platformon/a Szolgáltató weboldalán vannak feltüntetve.
6.2. A díjak RON-ban értendők. A Szolgáltató a jelen Feltételek keltezésének napján nem alanya az áfának a Adótörvénykönyv 310. cikke szerint; amennyiben ez a helyzet megváltozik, az áfát a számlázás napján hatályos jogszabályi mértékben alkalmazzuk és tüntetjük fel külön a számlákon.
6.3. Számlázás. A Szolgáltató minden előfizetési időszakra elektronikus számlát állít ki. A jelen Feltételek elfogadásával az Ügyfél kifejezett hozzájárulását adja a számlák elektronikus formában történő kiállításához és továbbításához, a 227/2015. sz. törvény (Adótörvénykönyv) 319. cikke szerint, az elektronikus számla a papíralapú számlával azonos jogi értékkel bír. A számlák a Fiókhoz tartozó e-mail címre kerülnek megküldésre, és/vagy elérhetők a Fiókban.
6.4. Fizetési mód. A fizetés előre, minden előfizetési időszak elején történik, bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. Ismétlődő kártyás fizetés esetén az Ügyfél felhatalmazza a vonatkozó összeg automatikus levonását minden megújításkor.
6.5. Esedékesség. A számlák a kiállítás napján esedékesek, a fizetés a regisztrált kártya automatikus terhelésével történik. A határidőre történő fizetés elmulasztása feljogosítja a Szolgáltatót napi 0,1%-os késedelmi kötbér felszámítására és/vagy a hozzáférés felfüggesztésére (lásd a 8. szakaszt).
6.6. Automatikus megújítás. Az előfizetés automatikusan megújul az eredetivel azonos időtartamra, a megújítás napján hatályos díj szerint, kivéve, ha az Ügyfél a lejárat előtt legalább 15 nappal felmondja az előfizetést.
7. A díjak módosítása
7.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan módosítsa a Platformra vonatkozó Díjakat, akár emelés útján is, a jövőbeli előfizetésekre és a meglévő előfizetések megújítására vonatkozóan.
7.2. A folyamatban lévő előfizetések esetében bármely díjemelésről a Szolgáltató legalább 30 naptári nappal a hatálybalépés előtt tájékoztatja az Ügyfelet, e-mailben és/vagy a Platformon keresztüli értesítésben.
7.3. Az új díjak az értesítési határidő lejártát követő első előfizetési időszaktól (megújítástól) kezdve alkalmazandók. A már kifizetett időszakra vonatkozó díjak nem változnak.
7.4. Elfogadás a használat folytatásával. Ha a díjmódosításról szóló értesítés kézhezvételét követően az Ügyfél továbbra is használja a Platformot és/vagy engedélyezi az előfizetés megújítását, úgy kell tekinteni, hogy hallgatólagosan elfogadta az új díjakat.
7.5. Felmondási jog. Amennyiben az Ügyfél nem ért egyet az új díjjal, jogosult az előfizetést kötbér nélkül felmondani, az új díj hatálybalépése előtt megküldött írásbeli értesítéssel. Ebben az esetben az előfizetés a már kifizetett időszak végén szűnik meg, anélkül hogy ez érintené az addig esedékes összegeket.
7.6. Új ügyfelek esetében a regisztráció napján a Platformon feltüntetett díj alkalmazandó.
7.7. A Szolgáltatótól független okok (jogszabályi, adózási változások, a devizában beszerzett szolgáltatások árfolyam- változásai, az infrastruktúra-szolgáltatók költségeinek változása) miatti díjmódosítások a törvény által megengedett mértékben rövidebb értesítési határidővel is alkalmazhatók.
8. Felfüggesztés és megszűnés
8.1. Felfüggesztés nemfizetés esetén. Egy esedékes számla ki nem fizetése esetén a Szolgáltató 7 napos előzetes értesítést követően felfüggesztheti a Fiókhoz való hozzáférést. Az Ügyfél adatai a felfüggesztés időtartama alatt megőrzésre kerülnek, az Adatvédelmi Szabályzat megőrzésre vonatkozó szakaszának megfelelően.
8.2. Felfüggesztés/megszüntetés a Feltételek megsértése esetén. A Szolgáltató a jelen Feltételek megsértése, csalárd vagy jogellenes használat esetén felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Fiókot, visszatérítés nélkül.
8.3. Felmondás az Ügyfél részéről. Az Ügyfél bármikor felmondhatja az előfizetést, a kifizetett időszak végén hatályosuló hatállyal. A folyó időszakra előre kifizetett összegek nem téríthetők vissza, a törvény által kötelezően előírt esetek kivételével.
8.4. Megszüntetés a Szolgáltató részéről. A Szolgáltató 30 napos előzetes értesítéssel megszüntetheti a szolgáltatás nyújtását, ebben az esetben visszatéríti az előfizetés fel nem használt részét.
8.5. A megszűnés hatásai. A szerződés megszűnésekor a Fiókhoz való hozzáférés kikapcsolásra kerül. Az Ügyfél a megszűnéstől számított 30 napon belül kérheti adatai exportálását, ezt követően az adatok a megőrzési szabályzatnak megfelelően véglegesen törölhetők.
9. Szellemi tulajdonjogok
9.1. A Platform, a forráskód, a design, a védjegyek, a logók, a szövegek, az adatbázisok és bármely más elem a Szolgáltató vagy licencbeadóinak kizárólagos tulajdonát képezik és maradnak.
9.2. Az Ügyfél nem kizárólagos, át nem ruházható, az előfizetés időtartamára korlátozott használati jogot kap, kizárólag a jelen Feltételekben meghatározott célokra.
9.3. Az Ügyfél adatai. Az Ügyfél által bevezetett tartalom és adatok (beleértve a Klubtagok adatait is) az Ügyfél tulajdonában maradnak. A Szolgáltató nem szerez ezekre vonatkozóan jogokat, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértéken túl.
10. Személyes adatok védelme
10.1. A személyes adatok kezelése az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) és az alkalmazandó nemzeti jogszabályoknak megfelelően történik, részletesen az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint.
10.2. A felek szerepe. A Platformba bevezetett Klubtagok adatai tekintetében az Ügyfél az Adatkezelő (controller), míg a Szolgáltató az Adatfeldolgozó (processzor) minőségében jár el. Ezen adatkezelés feltételeit az Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA) szabályozza, amely a szerződés szerves részét képezi (lásd a Szerződés Mellékletét).
11. Elérhetőség és karbantartás
11.1. A Szolgáltató ésszerű erőfeszítéseket tesz a Platform elérhetőségének biztosítása érdekében, de nem garantálja a megszakítás- vagy hibamentes működést.
11.2. A Szolgáltató tervezett karbantartási munkálatokat végezhet, lehetőség szerint előzetes értesítéssel, lehetőleg a csúcsidőn kívül.
12. Szavatosság és felelősségkorlátozás
12.1. A Platform „ahogyan van" („as is") és „ahogyan elérhető" alapon kerül biztosításra. A Szolgáltató nem vállal hallgatólagos szavatosságot az Ügyfél sajátos céljának való megfelelésre vonatkozóan.
12.2. A Szolgáltató nem felel:
- az Ügyfél vagy harmadik felek cselekményei által okozott adatvesztésért;
- az internetszolgáltatóknak, a hostingszolgáltatóknak vagy vis maiornak tulajdonítható üzemzavarokért;
- az Ügyfél által bevezetett tartalomért és azon adatkezelés jogszerűségéért, amelyre nézve az Ügyfél az Adatkezelő;
- az Ügyfél által a Platformon található információk alapján hozott döntésekért.
12.3. Felelősségkorlátozás. A törvény által megengedett mértékben a Szolgáltató Ügyféllel szembeni teljes, halmozott felelőssége – a jogalaptól függetlenül – a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban az Ügyfél által ténylegesen kifizetett összegek értékére korlátozódik.
12.4. A Szolgáltató nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, elmaradt lehetőségekért vagy imázsveszteségért.
12.5. A fenti korlátozások nem alkalmazandók azokban az esetekben, amikor a felelősség jogilag nem zárható ki (szándékosság, súlyos gondatlanság, személyi sérülés).
13. Vis maior
13.1. Egyik fél sem felel a kötelezettségek nemteljesítéséért, ha azt vis maior esemény okozza (természeti csapások, konfliktusok, általános internet-/áramkimaradás, kiterjedt kibertámadások, kormányzati korlátozások stb.), ezen események tartama és hatása által meghatározott mértékben.
14. A Feltételek módosítása
14.1. A Szolgáltató módosíthatja a jelen Feltételeket. A módosításokról legalább 15 nappal korábban tájékoztatás történik, e-mailben és/vagy a Platformon keresztüli értesítésben.
14.2. A Platform használatának a módosítások hatálybalépését követő folytatása azok elfogadását jelenti. Egyet nem értés esetén az Ügyfél a 8. szakasznak megfelelően felmondhatja az előfizetést.
15. Értesítések
15.1. A felek közötti kommunikáció érvényesen történhet e-mailben, a regisztrációkor megadott, illetve a Szolgáltató kapcsolattartási címére, valamint a Platformon keresztüli értesítések útján.
16. Alkalmazandó jog és jogviták rendezése
16.1. A jelen Feltételekre a román jog irányadó.
16.2. A jelen Feltételek kizárólag jogi személyekre és szakembereknek szólnak (sportklubok, egyesületek, sportszervezetek vagy más entitások), a Platform nem fogyasztó minőségű természetes személyeknek szól. A felek megkísérlik bármely jogvita békés úton történő rendezését. Ennek hiányában a jogvitákat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróságok rendezik.
17. Záró rendelkezések
17.1. Ha egy rendelkezés semmisnek minősül, a többi rendelkezés érvényben marad.
17.2. Egy jog Szolgáltató általi gyakorlásának elmaradása nem jelenti az adott jogról való lemondást.
17.3. A jelen Feltételek, a Szolgáltatási Szerződéssel, az Adatvédelmi Szabályzattal és az Adatfeldolgozási Megállapodással együtt, a felek közötti teljes megállapodást képezik.
Szolgáltató elérhetőségei
CAMPUS TIRO S.R.L. · București, Sectorul 5, Strada Sănduliţa, Nr. 53 · CUI 42302675 · Nr. Reg. Com. J2020002561406 · E-mail: [email protected] · Tel: 0723240112